SUPPORT
株式会社 オーディオテクニカ製品 購入規約
(2024年4月17日)■製品購入の概要
お客様からご注文いただいた製品を、当社または指定配送会社よりお届けいたします。
ご注文は当社ウェブサイトより承ります。
※「カートに入れる」ボタンが表示されていない製品は当社ウェブサイトでのご購入はできません。
※配送料はお客様にてご負担いただきます。
■製品の販売価格
当社ウェブサイト:オンランストア対象の製品ページでご確認ください。
■お支払方法
・クレジットカード
・Amazon Pay
・PayPay
・あと払い(ペイディ)
あと払い(ペイディ)とは?
*口座振替・銀行振込のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上で3回あと払い、6,000円以上で6回あと払いが利用可能
・銀行振込
銀行振込(GMOあおぞらネット銀行 バーチャル口座)
GMOあおぞらネット銀行のバーチャル口座です。ご注文ごとに専用の口座が発行されます。
(自動注文確認メールに口座情報の記載がありますのでご確認の上お振り込みください。)
・ネットバンキング
・モバイルバンキング
・金融機関(ゆうちょ銀行含む)
からお振り込みいただけます。
※銀行振込は先払です。ご注文後 1週間以内にお振り込みください。ご入金確認後に製品発送の手配をいたします。
※振込手数料が発生する場合は、お客様ご負担になります。
※振込金額がご購入代金より多く振り込まれた場合、振込手数料を差し引いてご返金いたします。
振込手数料を差し引いて返金金額が発生しない場合は返金いたしかねます。
※一部の商品について、お支払方法を限定させていただく場合あります。複数の商品を購入した際、支払方法が限定された商品が含まれる場合は、限定された支払方法のみとなります。
※領収書をご希望の場合は「注文番号」を記載の上、こちらまでお問い合わせください。
store@audio-technica.co.jp
■送料
注文単位でのご購入総額に応じ送料が異なります。
ご購入代金合計 8,000円(税込)以上:送料無料
それ以外の場合:送料一律 660円(税込)
■納期
当社ウェブサイト製品ページ上で在庫状況および納期の目安をご案内します。ただし、諸般の事情(品切れ等)で、時期が変更される場合があります。発送の目安につきましては、期日を保証するものではありません。
予約注文の場合は、発売日以降に順次お届けとなります。
※発送手続き完了後「出荷完了のお知らせ」メールを送信いたします。
※金曜(祝前日)・土日祝日のご注文は翌営業日以降の発送となります。
※離島の場合、お届けまでに各製品ページに表示されている納期目安に加え1週間前後を要します。
※配送事情によりお届けが遅延する場合がございます。
※大型連休明け等、ご注文が殺到した場合は上記お届け納期の限りではございませんのでご了承ください。
■配送
ヤマト運輸株式会社(宅急便)がお届けをします。
ヤマト運輸株式会社 のホームページ にて確認ができます。「出荷完了のお知らせ」メール内の「送り状番号」でご確認ください。
(クロネコメンバーズにご入会いただくと、お荷物の発送や、受け取りに便利なサービスをご利用いただけます。)
※販売価格30万円(税込)を超える製品に関しましては、佐川急便株式会社(飛脚宅急便)がお届けをします。
※ご注文製品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
※製品はご注文単位でお届けいたします。同時に複数の製品をご購入いただいた場合には、製品が揃ったタイミングで出荷いたしますのであらかじめご了承ください。
■所有権の移転
ご注文製品の所有権は、お客様がその製品を受領された時点をもって、当社からお客様に移転するものといたします。
■キャンセル/変更
ご注文翌日の午前 6時まで「自動注文確認」メール内のキャンセルURLより手続きをしていただけます。
製品の変更・数量変更・指定した配送先の変更・支払方法の変更等は、改めて購入手続きをお願いします。
※予約注文の場合も、キャンセルの手続きは「自動注文確認」メール内のキャンセルURLよりご注文翌日の午前 6時までとなります。
上記以降のキャンセルは一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※入金後のキャンセルは、振込手数料を差し引いてご返金いたします。ご返金は、ご注文者様ご名義の銀行口座に限らせていただきます。
■返品
・製品に不備がある場合
・配送中の事故等で破損、汚損が発生した場合
・注文された製品と異なる場合
上記の場合は、製品到着後 8日以内にご連絡の上、指定された宛先に送料当社負担にてご返送ください。当社で製品確認後、交換対応をさせていただきます。
なお、ご連絡より15日を過ぎても製品の返送がない場合は、交換の申込を放棄されたものとみなします。
また、次の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・当社の責に帰すべからざる事由により、キズや破損が生じたもの
・製品到着後 8日以内にご連絡いただかなかったもの
※お客様ご都合による返品は、お受けできません。
※ご住所の間違いや保管期限切れによる返送等お客様都合による再送は、ご返品送料ならびに再送送料をお客様にご負担いただきます。
■免責
お客様が「購入規約」に違反したことに起因して、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
■個人情報の取り扱い
お客様がこのウェブサイト上で入力もしくは登録したお客様の住所、氏名、電話番号、Eメールアドレス、その他お客様を識別または特定することができる、あるいはお客様に固有の情報(以下個人情報といいます)を、本サービス提供の目的のために、当社ならびに当社指定配送会社に提供するものとし、お客様は、予めこれに同意するものとします。
当社は、お客様の個人情報を、このウェブサイト上に掲載する「個人情報保護方針とウェブサイト利用規約」に従い取り扱います。
■禁止行為
お客様は、本サービスのご利用にあたり、以下のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします。
- (1)他人または虚偽の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等を使用してのご注文行為
- (2)アカウントを不正に使用する行為
- (3)製品の転売、その他商取引のための仕入行為
- (4)配送先に転送サービスを使用する行為
- (5)本サービスに関連して発生する権利または義務について、当社の承諾なく第三者に譲渡する行為または担保に供する行為
- (6)第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
- (7)その他当社が不適当と判断する行為
なお、お客様の行為が上記のいずれかに該当した場合には、当社は自らの裁量にて当該お客様による本サービスの利用を停止することができます。
ほか、売買契約の成立後、下記のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、お客様への連絡を行なうことなく、お客様との間に成立した売買契約の解除、製品発送の停止、その他当社が必要と判断する対応をとることができます。
- (a)お客様が上記7つのいずれかの行為を行なった場合、または行なうおそれがある場合
- (b)本目的外であることが判明した場合
- (c)天災、地変、その他当社の責に帰すべからざる事由による場合